بیانیه حفظ حریم خصوصی
با تأکید بر احترامی که برای حفظ حریم خصوصی کاربران خود قائل هستیم، برای ثبت سفارش، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات پلتفرم اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کنیم تا بتوانیم خدماتی امن را به کاربران خود ارائه نماییم.
- جهت ثبت‌نام تمامی کاربران در پلتفرم لوتوس نویسه اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل نیاز است. برای ثبت‌نام مجریان اطلاعات دیگری همچون نشانی محل سکونت، شماره تلفن ثابت، تصویر کارت ملی و مدارک و گواهینامه‌‌های فرد نیز مورد نیاز است. برای کارفرمایان حقوقی اطلاعاتی همچون کد اقتصادی و شناسه ملی به همراه نامه درخواست ایجاد پنل حقوقی با مهر شرکت درخواست می‌گردد.
- لازم به ذکر است که ایمیل و شماره موبایلی که کاربر ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و شماره موبایل رسمی و مورد تأیید کاربر است؛ بنابراین، تمامی مکاتبات و تماس‌های مؤسسه لوتوس نویسه از طریق آنها صورت خواهد گرفت.
- ممکن است برای ارتباط با کاربران، بهینه‌سازی محتوای سایت و بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کنیم و برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه برای اعضاء ایمیل یا پیامک ارسال نماییم. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت این ایمیل‌ها و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه لوتوس نویسه را لغو نمایند. عدم لغو دریافت ایمیل و پیامک از لوتوس نویسه، به‌منزله موافقت ضمنی با دریافت ایمیل‌ها و پیام‌ها و سلب حق اعتراض می‌باشد.
- اطلاعات غیرمستقیمی که بر اساس تعامل کاربران با سایت ثبت می‌شوند عبارتنداز: شماره تراکنش و شماره پیگیری بانک، علاقه‌مندی‌های کاربران، پیام‌ها و تیکت‌های کاربران با مجریان و کارمندان. این اطلاعات هنگام استفاده از پنل کاربری و یا استفاده از پلتفرم ثبت و ذخیره می‌شوند.
- کاربران می‌توانند اطلاعات ثبت‌شده خود را در پنل کاربری خود تغییر دهند، مگر اطلاعاتی که از لحاظ شناسایی هویت برای عملکرد لوتوس نویسه ملاک امنیت پنل کاربری باشد مثل ایمیل، شماره تماس، شناسه ملی و ...
- لوتوس نویسه به هیچ عنوان شماره کارت بانکی شما را به هنگام ثبت پروژه درخواست نمی‌کند و این اطلاعات تنها به هنگام پرداخت در سایت درگاه بانکی وارد خواهد شد.
- لوتوس نویسه حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلي در متن این بیانیه تغييراتی ايجاد کند. این تغییرات از طريق ايميل و پنل کاربری به کاربران اطلاع‌رسانی خواهد شد.
- هویت شخصی کاربران و فعالیت‌های آنها در لوتوس نویسه کاملاً محرمانه خواهد بود و این اطلاعات در اختیار شخص ثالث دیگری قرار داده نمی‌شود، مگر با حکم قانونی در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار گیرد.
- کلیه فعالیت‌های لوتوس نویسه قانونی بوده و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک می‌باشد.
- لوتوس نویسه متعهد می‌شود که امنیت اطّلاعات کاربران خود را تضمین نموده و براي جلوگیري از هر نوع دسترسی غیرمجاز و افشاي اطّلاعات آنها از همه شیوه هاي لازم استفاده کرده تا امنیت اطّلاعاتی را که به صورت آنلاین گردآوري شده را حفظ کند.